掌聲響起

今天上午，我的心中環繞不去的，是鳳飛飛唱的這首歌掌聲響起－「孤獨站在這舞台聽到掌聲響起來，我的心中有無限感慨......」。

我一直覺得我的處境很像新政府，每當看著新政府上任後不斷出包時，我也就會想想自己，是不是也面臨一樣的窘境。當然我不愛談政治，我自己心中當然有支持的對象，跟我理想中的政黨，但在一個是非不分，只有對立的環境中，我實在不願意浪費時間去談這私人的議題，也避免挑起無謂的紛爭。所以這篇文章，無關國家大事，純粹只是我自己的小事而已。

我常在思考，能在不到一年的時間，就被賦予一個責任，這應該算是一種肯定，也是值得自己驕傲的地方。只不過對我來說，接掌一個單位並沒有太多喜悅，只有一連串接踵而來的問題，需要面對去解決。

我知道能有機會被賦予這個責任，是因為前人在某些地方沒有做好，因為這樣所以我才被拉拔起來，負責將這些問題處理好。所以接任前，想盡辦法推拒，只是人在江湖，身不由己，莫名其妙的從小小的單位，一下躍升成了最大單位的主管。不管怎麼說，已經成了既定的事實，我就不再想去討論，反正不管怎麼樣，想盡辦法把事做好就好，於是我勉勵自己，希望在工作上有所突破。

接手了之後，才發現並不是努力付出就能把事情做好，首先要面對的是一連串跟人有關的問題。跨部門協調，自己單位內的協調，跟老闆的協調，甚至到客戶端簡報跟分析，比較多的難處不在於事，而在於人。而這短短半年多的時間，也發生了很多的事情，組織又有了一連串的異動，一堆溝通上的誤會，導致了一串串的漣漪，衝擊著部門內每個人的心。

很幸運的，我遇上了一群很好的同事，因為大家願意改變，也才讓我們在短短的時間內，就產出了許多的成效。當然也還是有一小部分的人搞不清楚狀況，我們所在努力的目標，並不是單一部門的利益或是個人的權益，而是整個公司的發展以及客戶的權益，照顧好這些我們才能有長遠的未來，否則先垮台跟裁員的肯定是我們這個最大的單位。

每個人都應該努力創造出被人利用的價值，而這一直是我努力在做的目標，讓別人知道我們單位到底在做些什麼，而這些是真正有績效的工作。我一直抱持著「沒有不會打戰的兵，只有不會帶兵的將」，部門的興衰都是主管的責任，而主管不應該把同事的辛勞據為己有。功勞與榮耀回歸給同事，責任與負擔一肩扛起，這才是主管該扮演的角色。

經過這段時間的努力，我們的確改變了長期以來的觀感，這不只是別人看我們，而是包含我們自己都能意識到有所改變跟成長。只是我很無法諒解的是，當初造成這些問題的人，都不用承擔責任，還可以順帶分享眾人的努力跟榮耀，對於自私自利只會顧及到自己利益跟發展的人，我實在無法產生任何的好感。尤其是在不同人面前，有著不同的嘴臉跟態度，這是人格的問題，我實在無法再多說些什麼。

今天一同努力的這些人，終於獲得了掌聲。雖然我們之所以努力，不是為了這些褒揚，而只是想把事情做好，但在那當下，我還是很感動。這些掌聲，是屬於真正努力在付出的人，而在這背後的辛酸，另一個主管幫大家所扛下來的責任，真的是掌聲背後的秘密。我們之所以還在撐，真的是因為這些一同努力的同事啊！我只希望這些努力的付出，都能帶給所有人該有的回報，當然自私自利的小人不在其列。2008.8.1工作有感～