人無遠慮必有近憂

這幾天趕著做年度的績效考核跟總檢討表，我一直在思考，應該怎麼樣來寫（措辭）檢討表比較好。

這一份年度檢討表的架構很簡單，我將今年度執行的專案，以季為單位提出來檢討，目前已經整理出專案項目、執行過程與執行成效的資料。從資料裡可以看出問題的成因，而我需要將我個人的看法跟建議提出來，同時附上所有同事的績效考核。

我們的績效考核表分成A、B兩卷，一卷是問答題，一卷是評分題，兩份加起來一共是四張，最後一張是給主管填寫的，其餘則是由同事們自己來發揮。感覺好像是學校裡在考試一樣，哇哈哈～

從績效考核表的自填項目裡，可以觀察到一些有趣的事。我們同事間大家普遍認為表現比較不符合預期的人，自評的分數卻是最高的，這實在讓大家跌破了眼鏡。而有些人很潦草的填完了三頁的績效考核表，而有些人則很慎重的看待這一件事。

推行績效考核的用意，最主要就是要做到賞罰分明，表現好的當然會受到較佳的獎賞，表現差的則得不到獎勵，甚至會予以警告懲罰。同時績效考合裡的建議將是自己提升效能，符合公司文化與期待的重要指標。不過不管如何去宣傳跟推廣，有這個概念的人就是會有，而有些人則不管你說破了嘴，他也無動於衷，哈～

說回我的年度檢討表，我腦子裡對於今年度發生的狀況，有了很多的感想，當中無奈與無力感居多，我對於自己的表現是很不滿意的，我也覺得沒有全力發揮我該扮演的角色。應該說我把事情都做了，但只是把事情做完，而沒有真正的把事情做好。

今年我負責的主要有四大項的工作，分別是內部流程與績效改善、網站系統開發與業務行銷、教育訓練、系統相關工作。網站與系統的工作算是我的專業，也是我個人能獨立掌控與進行的，因此這部分的成效勉強可以打個七十分。但內部流程與績效改善、教育訓練這兩個工作表現很差，花了很多時間在改善流程，提昇工作效率，但單以成果來論斷的話，勉強只有五十分而已。

我自己在反省，是不是我能力真的不足以擔當管理的責任？我一直認為我所推動的工作，是可以有效提昇工作產能的。但理論是好的，可偏偏執行的狀況不佳。

思考了一週之後，我覺得最大的問題點在於我有責任推動這些工作，但我沒有權去做賞罰。表面上我似乎充分授權處理所有管理的事務，但實際上在執行時，卻發現破壞流程的，往往是我無法去控管的人，哈～而表現不好的員工，我也沒能力遣散他，找適合的人進來。看來我才應該去台大做體檢，看看我到底是不是四肢健全，有沒有跛腳的問題？

我一直相信，有能力的人不論環境如何，都應該有能力去改變，讓它可以向上提升。如果我自己一直抱怨環境不夠好，別人都不能與我配合，那肯定是我自己能力不足，而不完全是環境的關係。

仔細反覆思考了一段時間，換個角度來看，如果某一個環境無法全力發揮，那找尋更適合的環境，其實也是個方法。有能力的話，應該是可以自由去調整，而不受限於單一的一個想法或環境而已。

寫報告的現在，我一直在想，應該如何的措辭，才能真正的把問題點跟解決方式表達出來。而這反應的語氣跟口氣，又不至於讓自己被貼上一個標籤，總而言之，這還真是一件困難的事啊！

目前就卡在如何婉轉的表達問題點，並且能有效的來改善並取得頭頭的支持？

不知道為什麼，一直想起孔老夫子說過的：「人無遠慮，必有近憂。（論語．衛靈公）」看來我若不仔細思考一下這一個階段的生涯規劃，那我肯定很快就得憂慮生活上的種種事物了。