今天上午,我的心中環繞不去的,是鳳飛飛唱的這首歌掌聲響起-「孤獨站在這舞台聽到掌聲響起來,我的心中有無限感慨......」。

我一直覺得我的處境很像新政府,每當看著新政府上任後不斷出包時,我也就會想想自己,是不是也面臨一樣的窘境。當然我不愛談政治,我自己心中當然有支持的對象,跟我理想中的政黨,但在一個是非不分,只有對立的環境中,我實在不願意浪費時間去談這私人的議題,也避免挑起無謂的紛爭。所以這篇文章,無關國家大事,純粹只是我自己的小事而已。

我常在思考,能在不到一年的時間,就被賦予一個責任,這應該算是一種肯定,也是值得自己驕傲的地方。只不過對我來說,接掌一個單位並沒有太多喜悅,只有一連串接踵而來的問題,需要面對去解決。

我知道能有機會被賦予這個責任,是因為前人在某些地方沒有做好,因為這樣所以我才被拉拔起來,負責將這些問題處理好。所以接任前,想盡辦法推拒,只是人在江湖,身不由己,莫名其妙的從小小的單位,一下躍升成了最大單位的主管。不管怎麼說,已經成了既定的事實,我就不再想去討論,反正不管怎麼樣,想盡辦法把事做好就好,於是我勉勵自己,希望在工作上有所突破。

接手了之後,才發現並不是努力付出就能把事情做好,首先要面對的是一連串跟人有關的問題。跨部門協調,自己單位內的協調,跟老闆的協調,甚至到客戶端簡報跟分析,比較多的難處不在於事,而在於人。而這短短半年多的時間,也發生了很多的事情,組織又有了一連串的異動,一堆溝通上的誤會,導致了一串串的漣漪,衝擊著部門內每個人的心。

很幸運的,我遇上了一群很好的同事,因為大家願意改變,也才讓我們在短短的時間內,就產出了許多的成效。當然也還是有一小部分的人搞不清楚狀況,我們所在努力的目標,並不是單一部門的利益或是個人的權益,而是整個公司的發展以及客戶的權益,照顧好這些我們才能有長遠的未來,否則先垮台跟裁員的肯定是我們這個最大的單位。

每個人都應該努力創造出被人利用的價值,而這一直是我努力在做的目標,讓別人知道我們單位到底在做些什麼,而這些是真正有績效的工作。我一直抱持著「沒有不會打戰的兵,只有不會帶兵的將」,部門的興衰都是主管的責任,而主管不應該把同事的辛勞據為己有。功勞與榮耀回歸給同事,責任與負擔一肩扛起,這才是主管該扮演的角色。

經過這段時間的努力,我們的確改變了長期以來的觀感,這不只是別人看我們,而是包含我們自己都能意識到有所改變跟成長。只是我很無法諒解的是,當初造成這些問題的人,都不用承擔責任,還可以順帶分享眾人的努力跟榮耀,對於自私自利只會顧及到自己利益跟發展的人,我實在無法產生任何的好感。尤其是在不同人面前,有著不同的嘴臉跟態度,這是人格的問題,我實在無法再多說些什麼。

今天一同努力的這些人,終於獲得了掌聲。雖然我們之所以努力,不是為了這些褒揚,而只是想把事情做好,但在那當下,我還是很感動。這些掌聲,是屬於真正努力在付出的人,而在這背後的辛酸,另一個主管幫大家所扛下來的責任,真的是掌聲背後的秘密。我們之所以還在撐,真的是因為這些一同努力的同事啊!我只希望這些努力的付出,都能帶給所有人該有的回報,當然自私自利的小人不在其列。2008.8.1工作有感~

2008-08-02  -  duncan Email  -  2054  -  小公司當伯特 - 回應(4)

Christchurch

[環境]
最後一天待在Christchurch的行程還是相當充實,一大早除了去搭乘纜車之外,中午過後回到了市中心,在市中心裡到處閒晃,體驗將要告別這個南半球都市的感受。只是在當時,無法想像回國之後,開始了一連串精實的工作生活。如果知道會有這樣的結果,我想我應該會更把握當下的每一刻吧!也因為有這樣的感受,現在我倒是很把握每一刻值得紀念的生活。原本還想去租自行車的,但時間上不允許,所以這些活動就等到下一回再體驗吧!

[構思]
我在鬧區裡四處閒晃,除了沿著市中心的這條河漫步之外,也逛了一下熱鬧的商店街。我心想若真的要移民到這邊,得先適應沒有新光三越跟SOGO的日子才行。我看到一棟玻璃帷幕的建築,映射著我背後的天空,藍色的天空、白色的雲朵,搭上這建築物的顏色,相當的顯眼。因此我做了簡單的構圖後,拍下了這張照片。倒影跟背景的結合,一直是我很喜歡的主題之一。

[設備]
Nikon D300 & AF-S VR Zoom-Nikkor 18-200mm f/3.5-5.6 G ED DX

2008-08-01  -  duncan Email  -  1723  -  我的視界 - 讀者回應

Kaikoura District Library

[環境]
Blenheim要回到Christchurch的路上,經過的城鎮以Kaikoura最大,這個原本是個捕鯨工業盛行的城鎮,現在已經轉型成為賞鯨跟賞豚的觀光城鎮了,除此之外還種植了葡萄,成了新世界葡萄酒的釀造區之一。原本我打算在這邊多停留一些時間的,但到了Kaikoura的i-Site之後,卻發現多數活動的時間都要四個小時左右,對於只剩下最後一晚的我來說,我後來選擇早一點回到基督城。這一趟安排了南島環島之旅,由於都是自己開車加上時間只有短短兩週,後半段的行程非常疲勞,所以快回國的這段時間,我只想在一個定點停留。下回再到紐西蘭時,我想我應該會安排三到四個定點,搭配紐西蘭國內航線或火車的方式來旅遊,這樣應該會輕鬆許多。要不然就是一次停留一個月,這樣環島的時間應該就夠充裕了,不過應該沒有哪一種工作,可以沒事請假,請到一個月的休假時間吧!

[構思]
尋找i-Site的時候,我刻意將車子停在鬧區外的海灘邊,一來擔心市中心沒位置停車,二來可以稍微散步遊覽一下這個城鎮。後來發現i-Site的正前方是一大片空地,大到可以弄成一個大型的夜市了。在i-Site的旁邊,我發現了一棟很有趣的建築,一開始我並不知道這棟建築物是做什麼用途的,只是注意到那一尾很大的鯨魚畫像。仔細一看才發現這是Kaikoura的圖書館,在我求學的期間我一共在兩個圖書館裡工作了八年,所以對於圖書館特別有感情,於是我找了一個角度,拍下了這一個小巧而可愛的圖書館。

[設備]
Nikon D300 & AF-S VR Zoom-Nikkor 18-200mm f/3.5-5.6 G ED DX

2008-07-31  -  duncan Email  -  1787  -  我的視界 - 讀者回應

The Charlotte Jane

[環境]
New Zealand的最後一天,我住在The Charlotte Jane,這個位於Christchurch市區內的小巧旅館,相當的古典,有濃厚的英式建築風格。我的房間視野很好,除了可以看到樓下的玻璃餐廳之外,還可以看到右方大馬路上的一些景色。

[構思]
剛般行李進入房間時,我就被這諾大的房間嚇了一跳。房間正中央的床,總會讓我連想到吸血鬼的電影,除了巨大的床之外,空間似乎都放大了一倍,就連洗手間也很空曠,讓居住在台灣的我實在不太習慣,尤其是躲在空蕩蕩的浴室時。我很想將這畫面拍下來,不過這次沒帶10-20mm的鏡頭,同時我也不想因為廣角鏡頭影響了真正的空間感。由於房間裡有多面鏡子,我刻意觀察每一個角度,後來決定以這個古典的床為主體,浴室當做背景,另外更衣鏡所反射的梳妝台跟液晶電視,作為隱藏的元素。

[設備]
Nikon D300 & AF-S VR Zoom-Nikkor 18-200mm f/3.5-5.6 G ED DX

2008-07-30  -  duncan Email  -  1996  -  我的視界 - 讀者回應

《五代史平話.周史》:「凡兵在乎精,不在乎多。」

從2008.7.28的外電得知有一個新的搜尋引擎服務推出,這個被喻為是Google競爭對手的Cuil(讀音:酷),在這階段對媒體來說,其對大的吸引點,恐怕是「它是由Google的離職員工所創」。

由於近日我的工作也涉足了這相關的領域,因此對於這部分的產業新聞特別敏感。不過也正因為跟工作有關,因此許多我感興趣的東西都不能寫,因為怕觸及到公司的商業利益跟機密(也因為這樣推掉了許多邀稿的機會,因為想寫的都不能寫)。

Anyway,我看到許多媒體的報導上,說Cuil所強調的四個特點,其中的一項在於它的索引資料是Google的三倍(約1,200億網頁),而且它可以送出更精確的搜尋。我對於這個說法有一點納悶,從Crawler、Data processing、Index / Search Kernel,以及Query processor,四個程序來說(How a Search Engine Works),利用小資源的硬體設備跟頻寬,抓取巨量的資料並製作成索引的確不容易,但製作索引跟精確的排序結果卻沒有直接對等的關連。

要達到精確搜尋的目標,通常得靠Query processor跟Data processing這兩項來調整,在Data processing過程中除了將抓進來的資料做各種分類外,也還得進行重複資料移除、Spam資料排除、連結關係分析......等工作,在Query processor的部分的Ranking條件就更為複雜。

其中Cuil還宣稱「Cuil analyzes the Web, not its users」,但我個人卻覺得所謂的精確搜尋,其實得依賴多數人的行為模式,來達成這個目標。純就網站分析而言,乍看之下倒是較有利於SEO行業的發展。

Anyway,Cuil一推出及造成媒體旋風式的報導,我想應該有些人會無法理解,已經有這麼多人在做這一塊,尤其是當Google遙遙領先時,為什麼後續還有人投入?其實搜尋引擎雖然是一個已經很擁擠的產業,但跨入的障礙點高,成本支出也高,會投入這個產業的開發,肯定有原因存在。

用個詭譎的辯思想法來說,如果已經知道Yahoo是台灣最大的入口網站了,那為什麼還會有那個多人想投入不同類型的入口網站經營呢(包含我們家的哇客滿)?可能是因為我們都看到了這背後的市場吧!而且物極必反,盛極而衰,似乎也是不變的真理,也許有一天會看到有新的服務取代Google吧!

回歸到SE的基本服務,我覺得透過關連詞庫來輸出搜尋結果不見得是個好主意,我們並不知道使用者端是誰,以及他所想要的是什麼。就像Danny Sullivan在「Cuil Launches -- Can This Search Start-Up Really Best Google?」所提到的範例,使用者搜尋哈利波特時,也會連帶的帶出葛來芬多的頁面,因為Cuil知道這兩個詞語有關連。但我不禁想到另一個範例,當我在接近中午時詢問同事:「現在幾點?」同事老是會跟我說:「該吃午飯了。」其實我想知道的是幾點,而不是該不該吃飯了。在某些場景來說,我問這個問題,是想要這個東西的答案,而不是延伸議題的答案。所以,在不知道使用者真正想問什麼時,最好的方式就是直接給他那個問題的答案。

另外目前網路的世界,所遇到的問題是資料太多,而非資料不足。我們透過搜尋引擎,就是想從這茫茫網海裡,去撈出我們想要的資訊。但一次列出了無法計數的龐大搜尋結果,其實並不能滿足我們的要求,所以說搜尋結果貴在於精確,而不是在於資料庫有多龐大。

我利用Cuil做了一些我這個領域裡Keywords品質效度的查詢,發現跟Google還是有一段差距。所以在今日簡單了寫篇文章做記錄,看看未來的日子裡,Cuil是否真的有潛力發展成為威脅Google的對手。

延伸閱讀:
Cuil:想跟Google競爭 結果一塌糊塗

Google員工自立門戶創立Cuil 打老東家

Cuil 會超越 Google 嗎?

Google Beats Cuil Hands Down In Size And Relevance, But That Isn’t The Whole Story

Cuil Exits Stealth Mode With A Massive Search Engine

And….Cuil Goes Offline

Cuil Finally Gets Going

Cuil? Not So Much

Why Cuil Is No Threat to Google

有關cuil的Google News

comScore Releases June 2008 U.S. Search Engine Rankings

comScore Press Releases

2008-07-29  -  duncan Email  -  2104  -  資訊工程 - 讀者回應

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