Facebook在台灣爆紅之後，腦子動得快的廣告業者很快的發展出Facebook行銷的服務。不只是Facebook的行銷議題火紅，連在台灣很熱門的噗浪-Plurk，也成為各企業爭相經營社群行銷的平台之一。
今年九月份出版的網客聖經，就提到了許多社群行銷該注意的現象，其中對於Groundswell（書中翻譯為：網潮）的狀態，有許多案例的描述。
前陣子應邀到某企業演講時（網潮與企業部落格），才剛分享了我對Groundswell的看法。Groundswell是指輿論或群體意識快速的發展，而我認為簡單的來說，網潮帶給我的心得，就是「不要得罪鄉民，也不要認為言論可以輕易被抑制或改變。」而且有一個很重要的認知，網潮不是法律議題（理性議題），是行銷議題（群眾心理的議題）。
驗證這個狀態的實例有很多，例如著名的Streisand effect（史翠珊效應），後來衍生成了這種現象的專有名詞，這大概是芭芭拉·史翠珊意想不到的吧！在演講的時候，我舉國內前陣子的Kiki屋事件當作範例，沒想到昨天在噗浪上又看到最新的範例，實在是意想不到。
我以為會在噗浪、臉書，或推特上面經營社群的人，應該會更為小心翼翼，畢竟水能載舟，亦能覆舟。沒想到一時情緒性的發言，馬上廣為流傳，這實在是行銷人員拿來提醒自己的實例之一。
事情是這樣的，知名部落客酪梨壽司帶著日本夫婿大白回台灣，在品嚐台灣小吃時發了一噗春水堂珍珠奶茶少冰卻多冰的文，之後又發大白心中的台北珍珠奶茶排行榜一文。這時春水堂的網路社群行銷人員，出來指正：「響茶不是原創珍奶...畢竟壽司也算是相當有影響力的人物（怎麼有網路媽媽的口吻）還是不希望有些事實被混淆。」
今天同事發現Twitter的即時搜尋已經整併在Google的自然排序結果裡（例如在google.com搜尋merry christmas）。看來即時資訊的關連詞（例如新聞訊息、節日、天災人禍......等等）所帶入的搜尋結果，較容易出現Twitter的即時搜尋內容。
沒多久之後，Facebook跟Myspace的內容應該也會整合進搜尋結果裡。我想既然是即時搜尋，發佈時間的權重應該會大過於其他項目的權重吧！
點擊進去看了一下，似乎進入了聊天室一般，最新發佈的結果都會隨時更新，搜尋引擎的功能真是越來越多元化了。
延伸閱讀：
Search Appliance gets real-time: Twitter feeds now available on the GSA
Google's "real-time" search -- is it useful?
「如何經營個人化的部落格」簡報檔（pptx格式）
繼十月份受邀到虎尾科技大學參加2009年.tw校園網路趨勢的演講，11月10號也參加第二場活動，負責分享如何經營個人化的部落格。
對於這個已經炒熱許久的主題，一開始還不知道該如何整理資料，後來決定用我畫的一個心智圖版本當作大綱來展開。對於許多部落客而言，經營個人化的部落格有不同的方法，每個人都可以列出好幾項法則。
我選擇把我所知道的，做個簡單的彙整。這幾個項目其實彼此間都有關連，它們同時具有不同分類的屬性，我只是試著做些簡單的分類，讓它比較條理化。希望這些對於目前的學子，對於Blog這個平台的經營，能夠帶來一些新的啟發。
演講中我用了些Kuso的影片，其中一段的想法是源自於「李家同:糾正大學生電腦網路部落格的偏差行為」，以及「[蘋果]陳水扁怎麼會寫部落格(訪問李家同)」，我覺得這也許是這個演講主題的一個對比。
另一段影片是我個人表達對MJ的懷念，同時也分享「澄清＊關於Michael Jackson的謠言」這篇文章。
依慣例，我使用pptx的格式（因為檔案小了很多），如果無法開啟pptx，可以安裝Office2007檔案格式相容套件，或安裝PowerPoint Viewer 2007。
延伸閱讀：
個人網路應用新趨勢-虎尾科技大學
「個人網路應用新趨勢」簡報檔（pptx格式）
十月份時應邀到虎尾科技大學參加2009年.tw校園網路趨勢的演講，我負責分享個人網路應用新趨勢的這個主題，我一直都認為網路上在好的功能，如果沒有實際的應用在生活裡，都不足以稱為是好的服務。
不過儘管網路發展的速度飛快，且已經不斷改變我們的生活，但還是存在著不同層級的數位落差。所以我想利用這個主題，分享我對於現有比較大項的服務，如何應用在生活、學業、社團或工作裡。
演講當天有些小插曲，我發現聽講的同學，利用手機在玩麻將遊戲，可見有些同學對於這些新服務的應用，都比我還熟悉哩！Anyway，提供了當天演講的簡報檔，以及嵌入式的簡報。我使用pptx的格式（因為檔案小了很多），如果無法開啟pptx，可以安裝Office2007檔案格式相容套件，或安裝PowerPoint Viewer 2007。
延伸閱讀：
如何經營個人化的部落格-虎尾科技大學
在2008年11月，陸續聽到微軟即將推出Kumo搜尋引擎，取代原有的Live Search，同時還從Yahoo挖來了Sean Suchter，沒想到短短幾個月的時間，微軟真的推出了Kumo，而且在推出前還更名為Bing。不管是以Kumo或Bing來做品牌，我都覺得比Live Search直覺式的名稱來的好。
由於工作上的關係，一看到Bing.com推出版本之後，不得不花時間進行一些功能上的測試。簡單說明我測試後的感想，在使用者介面的設計上（UI，user interface），真的大大的勝出，很像進化後的ask.com。但在某一領域的搜尋結果上，品質還是有待加強。所謂的某一個領域，跟我所工作的環境有關，但我想分享的不是他搜尋的品質不佳，而是在旅遊資訊蒐集方面的應用。
在微軟併購Powerset之後，在搜尋的語意上果然開始應用在Bing裡面。Powerset是以語意方面的專業為底的公司，雖然他們網站上的資訊是架構在Wiki之上，比方說這個搜尋Geelong的結果，其底層的內容實際上來至Wiki，但UI被Powerset重新包覆過。而Powerset的工作是將查詢的關鍵字透過語意的分析，再輸出媒合的結果（我個人覺得Powerset的UI也很不錯，簡單的設計就提供了更好用的功能）。
語意在搜尋引擎的應用上，其實非常重要。原因在於當使用者搜尋某一個主題時，不代表全球的網頁裡有相符合的內容。一般搜尋引擎是將原始頁面建立索引，然後透過查詢字的媒合來輸出結果。但如果前述查詢的字根本沒有符合的頁面，這是就需透過語意來分析，轉換成適當的字元。同樣的利用語意分析，也能更具體且較精確提供使用者想查詢的內容。
Bing在Web Search功能裡，我覺得以「內容預覽」（上圖）跟「分類提供搜尋結果」（下圖）的設計最為好用。一般來說Related Searche已經是多數Search Engine已經提供的功能，總之就是一個關連式的資料庫系統。透過語意分析的技術，可以將這個Related Keyterms進行各細部的拆解，然後在結果輸出頁裡直接輸出語意分析後的資料。
