今天我再一次驗證了「謹言慎行」的重要性。
工作上我們難免都會有情緒，有些時候情緒的引燃點很奇怪，也許壓力很大的事件，我們往往可以隱忍不發，默默告訴自己，只要我知道這對公司有利，一切努力就值得了。但隱忍多時之後，就可能因為一件小事，讓之前累積的能量一次爆發開來。這種模式往往對所有人都不好，很遺憾的，卻活生生的體現在我身上。
遇上一些壓力，或是莫名的指控跟對待時，抒發情緒或許可以在當下圖個痛快，不過卻無法解決我們所面臨的問題點，所以我只能告訴自己，想要個痛快就得承受後續帶來的結果，就只是這樣而已。
事情的起因其實很簡單，一件簡單的小事，因為特殊的狀況，所以我決定接手處理。其實出發點都是好的，但並不符合公司原有的流程，我知道問題點在我身上，所以我做了決定，也願意承擔責任。當其他單位問我這狀況時，我覺得很簡單，我修正就是了。
另一件事，我只是照指令來執行，做個簡單的教育訓練，檢討現行商品的問題點。我始終認為，隱瞞不能解決問題，也許把問題點講清楚，我們可以更快找出因應市場機制改變的現況。沒有東西不會改變，更何況是競爭激烈的市場環境。接受與否是態度的問題，正視問題的核心才有機會解決。
不想聽，so what？我只是做公司要求我執行的項目，覺得公司政策有問題，為何不直接跟決策者反應？而老是要針對我們這些執行端的人員。
不該我做的，我不接下來做，會說我不配合。我接下來做，其他單位會說我違反流程，單位內的同事會怪我老是找自己單位的麻煩。
總之，做也不對，不做也不對。
我們的目標不是一致的嗎？
我們都希望公司成長賺錢，大家都有好福利、好生活。
我在面臨第二個事件時，最不該的就是拿第一個事件，當作範例來說明我的立場。於是這場風波就爆開了，遺憾的是最該檢討的是我自己，因為一切都起因於我，糟糕的是還拖了其他人下水。
僅以此篇告訴我自己，想做事，需要的不只是信念，還需要很多熱情。
我們公司進行了彈性的年假調整，原本2/5要上班的日子，在2/2日補上班，而週一則直接參加尾牙跟抽獎，不需要進公司上班。所以說從昨天結束之後，我就等於開始放年假了，而這一放，一直到2/25我才會進公司上班。
因為請假出國，所以有許多工作需要確認跟協調，週六跟大陸回台的幹部開會，又整理了一些問題，我一直擔心等到我再進公司時，這些會變成無法處裡的棘手問題，結果昨晚做了一整晚的惡夢，原是週日的今天，六點不到就起床了。
對於我現在需負責的工作、組織跟人員，不可避免的，會有許多現實的問題需要處理。我工作的理念很簡單，就是想盡辦法完成公司所賦予我的任務，同時也能對我們的客戶有實質的幫助。
這個單純的理念，經過一層一層技術、溝通、人員、系統、業務、客戶、市場等層面之後，就不再那麼單純，儘管我一直想將自己的理念，跟其他的同事分享，但能接收的固定就是這些人，無法理解而有自己想法的人，也固定是一群。
我不太能將問題丟回給其他的同事，畢竟所有的源頭，應該是卡在我這一端（公司也應該認為這是我該扛的責任吧！），不過我也時常懷疑，我是否有足夠的能力跟熱血，來解決我面臨的這種種現實的環境跟文化。
很抱歉的是，這些跟我較有共識的同事，會變得很辛苦。因為有共識，所以多數的工作，我只放心交給這些人來處理，分派的越多，組織就會變得越不平衡，而對這些人我也感到愧疚，因為這些不合理，都只能委屈這些人跟我一起努力看看，是否真的能改變這一整個單位的文化，進一步影響公司往更好的方向發展。
工作上有許多挫折，許多不合理，許多的不確定，還有許多的壓力。難免自己心裡有懷疑，也會感到失落跟徬徨，有時候總覺得再努力，似乎都還是沒什麼改善跟成果，這種感覺還挺糟的。
面對38個人，我都跟朋友說：「我快成為班長了」。如果工作上只要每一堂課說說「起立、立正、敬禮」，那該有多好。
這一切的一切，我都還得更努力才行。改變自己跟自我成長，就是最基本的開始。如果我想要更好，那我就得找出方法，讓一切變得更好。
加油吧！
自從接了現在這一份職務的工作後，原本每天快樂上班的狀況，演變成每天都提心吊膽到辦公室，然後似乎像是強迫症上身般，隨時都在回想是不是有事項漏了處理。
我想擔心的最大主因，在於「狀況不明」，也因為無知，所以產生了莫名的恐懼。所謂狀況不明，包含了很多種的因素，例如該如何跟老闆們報告跟溝通，我是一點都不清楚，然後聽了一些之前的工作案例之後，心裡難免惴惴不安，不知道我何時也會遇上相同的情境。
又例如跟同事間的溝通、問題的協調與工作的分配，也不如表面上的清楚明瞭。有些訊息經過多方的驗證之後，才發現我從單方面聽到的回應，跟問題的回報，與實際的狀況有很大的落差。
而我在跟其他單位協調時，卻得憑藉我手上的資訊，作為處理問題的籌碼。但訊息不清且不實的狀況，就像是作戰時沒有準確的情報網，隨時都會落進泥沼或陷阱裡，這狀況對公司沒有幫助，對自己單位也不會有好處。
至於工作的性質本身，因為與我原先熟悉的領域不同，所以等於是從頭來過。不論平時閱讀的資訊，查詢的訊息，亦或是我沒興趣的事物，現在都得強迫自己吸收，因為這是我工作上必須擁有的專業。
對於這些太多的未知，形成了一重又一重的壓力。當然這些壓力也成為挑戰，讓自己在工作上更有目標，也能學習更多的專業知識。
經過這半個月來的重組，人員的分佈跟調整，算是較進入狀況了。除了原本的團隊成員外，我們也積極在尋找其他專業領域的人才，加入我們。比較現實的部分，當我們需要好的人才時，相對的成本支出也會增加，但公司的營業都講究實際，人才加入就需要馬上看到成效，而這也算是一個比較難取得均衡的問題吧！
我的朋友都恭喜我，同時也會關心我對於這個工作是否滿意？以往我都會回答：「還OK啦！因為也沒太多的選擇。」在我居住的區域，如果我想要能有發展，而且又是專注在網路業的話，大概真的沒什麼選擇了。朋友也說，我所服務的產業，看起來並不那麼的符合我們對於網路技術領域的定義與要求。
不過很現實的是，不管那個產業，要能夠有營收才能夠生存。我一直都認為網路會是未來的重點產業之一，也許還有許多的型態是我們目前無法想像的，想想光是這短短幾十年的變化，早已超過了其他產業的生命變化模式。也因為有未來，現在部分的網路等於架設在未來跟夢想上，這是好事，但卻不一定符合市場的機制。
當我們不斷開發出新的功能、技術並且加以應用，這些或許都是一種未來，但有未來不一定能生存，必須要撐到那個未來點到了，才真正邁入另一個階段。被併購、被投資、股票表現好，似乎是現在網路產業的榮景標準，但回歸到基本層面，股票的表現是數字的起伏，同時也是投資人預期的心理，願意投資的背後，其實是期待高於數倍以上的獲利表現。沒有真正的營收模式，一切都像海市蜃樓般，美麗夢幻卻不真實。創造了一個環境並不容易，但並不是有了環境就能夠生存跟獲利，因為要獲利更不容易。
我認為人應該要有夢想，而在擁有夢想的同時，也應該要有好的方法，來達成我們的夢想。這就好像在玩現金流的遊戲一樣。一開始大家都設定一個目標，領了職業牌之後，然後開始在老鼠籠子裡繞圈圈。遊戲的精神在於體會「非工資的收入」要大於「支出」，只有這樣我們才有機會到下一圈，去達成夢想。
但一樣的環境跟規則下，並不是人人都能知道該如何讓非工資收入大於支出的方法，儘管這方法有好幾種，但我們會發現有人可以很快跳出老鼠圈，但還是有人不知該如何讓自己邁入另一個階段。
這遊戲的現象跟生活，以及我所屬的產業發展，都有那麼一點點的關連性。我的夢想很簡單，就是我的作為能夠對別人或這個社會產生助益，這個可以是很小的目標，也可以是一個很難達成的理想。
在我現在工作的領域裡，有許多人都會提出網路的應用跟技術都已經邁入另一個層次了，為何這些網站都還不能跟進，發展出一點有趣的應用。我想這應該就是我們努力在尋找的方法，畢竟產業間的溝通跟貿易，有許多複雜的流程，而專業領域的需求，也跟休閒領域的需求截然不同。但如果可以把一般性的應用，想辦法套入商業應用中，我想這就是另一種突破了。
拉雜的說了一大堆，我最近也常問我自己，到底我有沒有樂在這一份工作裡？我能想到的答案是，我的成就與需求，都需要靠自己的努力，才能夠達成。當負責的責任跟工作越多，相對的也代表我所能運用的資源也比以往多。每一間公司都會有自己的問題，今天在這裡我們就看到這裡的問題，明天我們去了那裡，我們也會發現那裡的問題。這些問題，也許不是我們獨立能夠解決或處理的，但事實上，也不會有別人來幫我們處理，除非是天上掉下來的禮物。
既然事實是如此，那何不反求諸己，想要達成什麼樣的夢想，就在這一個現實的環境裡，努力運用我們所有的資源，來達成我們的目標吧！
工作是我生活賴以維生的基礎，也是我實現自我理想的一個平台，現實的環境就是如此，那就不要花時間在無謂的抱怨上，想辦法創造自己想要的環境吧！
不管我現在快不快樂，樂於工作都應該是我要達成的目標之一。
2007.12.27 工作煩雜有感
說到近日的工作，昨天得知我的工作異動取消之後，心中的那塊大石頓時消失的無影無蹤。從人事令發佈之後，開始了解準備接手的種種問題，才發現很多問題點，並非我一個人想努力就可以解決的，所以這段時間我一直陷在進退兩難的局面裡。現在能回到原單位繼續努力，對我來說還是比較快樂的工作環境啊！
說回我所屬的單位，上週我接到廣告製作的需求，在我們這區塊裡，遇到類似的問題時，可以處理的時程都很短，每一回一接到指令，通常離截稿日都只剩下不到一週的時間，這一次也不例外。這次知道要做兩個廣告，各有兩種版面的規格，於是我就先請小組的同事一起想一下廣告文案的腳本。
我們先定義廣告的對象，分別是一般的網友跟我們想要招商的商家，然後開始進行故事的發想。最後我們從幾個腳本裡各選出一個，分別主打商家跟一般的使用者。由於故事情節與我們平時工作有關，所以感覺起來特別有趣，不過對其他人來說，評價可能就不一了。
第一個廣告是跟我們上班有關，我們公司分別位於13跟14樓，每一次到上班或中午用餐時間，電梯一定是客滿的狀態。我們的電梯分成低樓層電梯（1F～11F）與高樓層電梯（11F～18F），偏偏我們剛好在高樓層電梯的下半部，因此每到中午電梯到13樓時，早就人滿為患了。因此我們都會跑到11樓去搭低樓層電梯，不過低樓層電梯也會有反制狀況，就是下面樓層的人會跟著電梯上樓，先佔位置再說，因此電梯客滿的現象，是每天都得經歷的過程。我們將這過程延伸，包裝成這個主打商家的廣告。
這個商家版還有另一個長版型的廣告。
這兩天一直都沒睡好，連帶的也沒什麼心情來寫每日一圖。今天職務上正式公布了異動的狀況，原本也只是以為單純從B2C的區塊，轉換到B2B的區塊而已。但今天公布的結果卻不是如此，而是需要負責整個區塊的溝通、協調與整合。儘管我身邊的人都告訴我這是一個機會，應該要好好把握，我也很感謝老闆提攜，以及原單位主管Allen的鼓勵與成全，不過面對這麼多陌生的領域，真的是戒慎恐懼，總之很難形容我現在的心情。
就將這短短兩日的一些註記，做一個簡單的記錄吧！
這一陣子對於權利與義務，我的體會更深了。當我們決定的事項越多時，相對所要承擔的責任也越大。對於這訊息，我的決定也許會影響一些事，一方面我想低調而安穩，另一方面卻也想接受挑戰並發展。我不禁自問，想要做幸福的產業，初衷還在否？工作都不輕鬆，那就勇敢面對未來吧！
越知道自己能力的不足，才有更多的成長空間。如果都是網站經營，不管哪種Business model，最終要求的都是一樣的成果。很多問題要親自執行，才知道它的難處與癥結。現在要先思考種種，實在太過牽強且不切實際。如果目前已經低到谷底，認真的做都應該比現在更好。那麼就先靜觀其變吧！
今天稍微瞭解了一下大致的狀況，也很感謝許多同事的支持跟幫忙，我能夠做的就是努力的去解決現階段的問題，並滿足公司的需求。雖說沒什麼信心，但如果不努力的話，那什麼都做不成了，反正就當作是另一種磨練自我的機會吧！
請努力的完成自我的夢想，要加油啊！
