標題雖然寫著「企業文化的養成」，但這一篇的內容卻跟如何形成企業文化無關，而是我所服務的環境裡，正努力的在養成一種公司自有的企業文化，當然這邊所提到的是正面的企業文化。
對公司來說，由小到中或到大，總會經歷一些過程，這跟人的成長歷程很像。我們總會經過某些學習、某些磨練、某些挫折、某些環境......經過這些的匯集，養成了我們自己的人格。公司同樣的也都歷經了這樣的過程，唯一的差異點在於除了公司這個組織的代表名詞之外，在裡面服務的這些人，所產生的綜合性改變，才是真正經歷改變的因子。
近日我們公司進行了一連串的教育訓練，這教育訓練的對象是公司的主管階級，從主任的層級開始，一直到最高的領導層。除了外聘講師來授課之外，我們老總也將他在業務推行端的思考觀念或是他所看到的資料，做了簡短的記錄跟整理，寄給了所有業務單位的主管。
我在信件遞送輾轉的過程裡，分享到這些內容。閱讀之後有些感想跟共鳴，很多的東西看起來似乎是老生常談（洗腦教材），但透過實際的例子，公司的運作以及某些成功案例的驗證之下，會讓人更能瞭解老生常談的背後，累積了多少的經驗，而這也呈現了某一種領導人物的思維特質。
Blog的流行，讓我們更能接觸到一些企業人士亦或是專業領域有所成就的人，所分享他們的故事點滴。以往要看看這些人物的想法，總得透過專題演講，不然就是有出版商邀約出書，我們才能一睹這些人的思維模式。例如我很喜歡閱讀Jack Welch的經營理念，而我都是透過書本、報紙的專欄，才得以看到這些成功人士所分享的經驗。
在Blog方面，城邦文化出版集團執行長何飛鵬的社長的筆記本，一直是我很喜歡閱讀的Blog之一。當然近日話題很熱的郭台銘部落格，也是我關注的內容之一。在他還沒有自己的部落格之前，我就經常收到網友轉寄有關郭台銘相關的報導跟觀念，相信許多職場人士，也都有類似的經驗。
在這些思維邏輯的背後，其實都代表了某一種成功的經驗或法則。或許我們不太認同，也或許不太能理解。但有些時候多接觸不同角度的思維，能讓我們自己的視野更寬廣。
我在自己的部落格裡，很少提及有關我個人對於企業組織、文化與管理的想法，一方面平時工作就已經太過繁雜，經營個Blog理當以個人興趣跟娛樂為主，再來談工作跟心得，似乎太過沈重與嚴肅。不過偶爾藉由文字抒發一下，也能達到減壓的作用，或許這些沒啥意義的分享，也能讓某些人有一些想法跟共鳴吧！
拉雜了一堆，接著前面提到的，我輾轉收到我們老總的分享信件，覺得內容真的很不錯，儘管因為工作的立場、職位跟執掌在觀念上會有差異（這些是給業務單位的信件），但從整體的角度來看，的確讓我思考了很多的面向（撇開業績的思考角度，從其他技術、服務或研發角度來看，也很實用），因此我將收到的信件轉錄在自己的Blog，有興趣的人也可以看到這些不錯的好文。（我們已經跟老總建議，希望他可以開自己的Blog，也許這也算是一種企業對內、對外形象的建立吧！）
P.S.
文章的內容我想應該針對我們公司的狀態有感而發，對於不在這環境的人，看起來或許有截然不同的感受。這邊我很想提一下何飛鵬先生曾經回答網友反對意見所寫的一段話：『我每寫一篇文章，事後自己看都有以偏概全之疑。因文章簡短，強化了一個觀念想法，很可能簡化了邏輯、步驟、所有用宏觀的全貌檢查每一個環結，我的言論可能都經不起考驗，盼望讀友能只看我想強調的觀點，例如：此篇文章我期待我自己用能力與創意克服資源的不足，這當然不表示我認為資源不足有理，也不表示我認為所有的美術工作者都是「濫用資源，成就自己」！』
文章分享的重點，在於某一部份的觀念或觀點，我想閱讀者自然能夠有所判斷。孔子說：「三人行，必有我師焉。」是我對於不同點觀點的文章閱讀時，一個秉持的原則。
我們要的是
人們對酒的品味要求不只是香，最好是醇。
男人對女人的要求不只是外表美，最好還有淑。
每一個人對薪水的要求不只是多，最好每年增。
投資人對股票的要求不只是漲停，最好是漲不停。
股東對經營者的要求不只是成長，最好是大成長。
全世界每天都在進步，不進步的人或公司不只是衰退，而且是走向滅亡。
你不進步就是在拖累別人，一個人如果能成功，那你早就成功了。
久大的成就是靠著這麼多人的努力才有今天，那表示只有你一人是無法成功的，
是必須靠群體的力量才能達成更高的目標。
伯樂與千里馬的角色，很多主管根本還搞不清楚，
一天到晚自認為自己是千里馬，沒有遇到懂貨的伯樂看上你，讓你一展長才。
既然身為主管，你的角色就是伯樂，找尋千里馬才是你的工作重心，
為公司，為單位，為未來，你都必須花最多的時間找到好的人才。
要千里馬為你竭盡心力，伯樂也要無怨無悔的全心付出。
你的單位人少嗎？你單位的業績一直停留在原地嗎？你的單位績效表現不好嗎？
你還是在表演千里馬的角色嗎？仔細想想，我們要的不是漲停，我們要的是漲不停。
主管的角色
大多數的管理者都瞭解他們的角色扮演應該是：
一、提供資源；
二、激勵士氣；
三、協助發展；
四、解決問題；
五、想出對策。
但知道怎麼做，並不表示做的到，做的好。
很多經理人發現單位工作進度落後，最直覺的反應是跳下來自己動手，
但卻事與願違，他做的越多，進度反而更慢，工作士氣愈是低迷。
（記憶猶新的話，你一定記得有單位完成90萬業績，經理自己完成70萬，你看看現在那些單位後續發展。）
這印證了一個事實：領導者要管理的是過程而非插手整個實質工作內容。
當你自己跳下來做，你就忽略了他們。
當你自己跳下來做，你就少管理了他們。
當你自己跳下來做，你就等於放棄了他們。
當你自己跳下來做，你就與他們漸行漸遠。
如果是你，你會追隨這樣的主管嗎？女為悅己者容、男為知己者死。
當一位好主管是努力幫下屬肯定他自己，而不是努力讓下屬來肯定你。
仔細想想，你是要一位抗拒不願服從的下屬，還是死心塌地跟隨到底。
希望這個月這16篇的內容對各位有所幫助，保存下來偶爾翻閱有所助益。
這陣子在忙碌的東西，終於在6月6日的中午正式對外開站了。一開始這個「哇客滿生活消費網」，是基於黃頁服務的一個消費族群網站，對於競爭激烈的消費區塊市場（網路平台）來說，投入這個領域似乎不是一件輕鬆的工作，當然有沒有願景跟未來，其實也很難說。但身為這個運作團隊的一員，所謂的願景跟未來，不會是公司提供給我們，而是我們要如何去圓自己在網路上的一個夢想。
在1998年時，我就期盼能夠利用網路的特性，去作一個自己心中理想的媒體平台。當然只憑自己的夢想、淺短的思維，加上偶爾澎湃的熱血，跌跌撞撞的測試了七、八年，也沒有什麼成果出現。唯一留下來的，大概就是這個「當先生的實驗室」。看著網路世界的更迭，市場炒作後的大起大落，我的心中還是保有一種憧憬。我還是想嘗試去建立當初我剛接觸網路，所懷抱的那種夢想。
在現實的環境下，夢想跟實際的運作上總會有些差距，說實話，這差距或許有些落差。而從分析、企畫、開發、資源整合以及市場面的接觸，每一個環節裡，也都有問題需要克服跟解決。執行的過程中，的確面臨了許多的困境跟挫折，心情難免也會遇上低潮期，而壓力似乎不曾減少過。不過也因為這樣，才有挑戰性，而如何解決問題，抓到現實跟夢想中的平衡點，也成了我現在努力學習與成長的目標。
每天睡覺之前，我都期許我能有面對問題的勇氣，儘管熱情會因為挫折與壓力而有所消退，但生活不就是在這些情緒中起伏載沈。看著網路上更多平台的出現，這些一同在網路上推出服務的陌生對手，應該也都在體會這些生活中的點點滴滴吧！我不禁想到「極限體能王（Google回報：極限體能王這個網站可能侵害電腦）」，儘管是同台競技，但這些人都只是想完成自己的夢想而已啊！
好康到相報，我所負責的這個專案計畫，第一波的活動就在今天正式開跑，只要使用黑米數位書籤收錄五則生活消費的資訊，到哇客滿群組，就有機會獲得Wii、NDS Lite、iPod shuflle 1GB跟Ridata ID32 1GB等獎品。
舉辦這活動的目的，一方面是希望能讓我們的「哇客滿生活消費網」正式曝光外，另一方面也希望藉由網友共同來蒐集生活消費的資訊，讓我們這個單位能夠瞭解每一個人所關注的生活消費訊息，到底有哪些？而這些也都將會成為我們這個入口網站未來發展的重要參考。
目前這個入口網還在第一版的階段，預計在這個月結束之前，我們將會推出第二版來服務所有的消費族群，而未來我們將會針對一般的使用者開發個人化的功能服務，當然這些目前一直在緊鑼密鼓的籌備中，而我也是全力投入去追求我所謂的「創造幸福產業」的理想。
原本我不想將工作跟個人的網誌牽扯在一起，不過如果說我的網誌是我生活的分享，那麼佔據了我生命二分之一時間的工作，也必然是生活的一部份。Anyway，跟大家分享這個好康訊息，也預祝參加的朋友能有機會把獎品搬回家。（我也好想抽Wii哦！）
另外，有關書籤的收錄，周遭的朋友常跟我說，根本搞不清楚這是怎麼一回事。為了讓大家能夠快速的上手，在活動的規劃時，另外又整理了一份簡易的上手秘技，希望這個說明，能讓沒接觸過書籤的朋友，也能快速的享受到書籤好用的地方。
延伸閱讀：
網路書籤的應用
最近在工作上我一直覺得我有躁鬱症的傾向，說到這一點就會讓我想起十六號病房的往事，當初我住進病房時，我一直認為我是正常的，有趣的是，每個住進去的人，也都認為他是正常的。現在想來，不管正不正常，當你被貼上標籤之後，你就是不正常的。
我最近在進行的，是一個生活消費的入口網站（還在努力改版中...）。其實這個類型的入口網，一直是我有興趣投入的領域，當然這個市場競爭激烈，投身進來想必會非常辛苦，不過如果是自己的興趣，那就沒什麼好說的了，反正哪一個工作不辛苦？
說到工作躁鬱症，我經常會覺得有滿腔的熱血，但往往當天又會覺得鬱悶難抒，這種心情就像是搭乘雲霄飛車一般，每一天心情的起伏，總是高高低低，還好是這種狀況，慢慢習慣之後也就不以為意了。
工作上遇到最困難的，還是在資源的有效利用與整合上，不管是內部的整合，或是與外部的合作，總會遇上一些奇奇特特的問題。我總是安慰自己，遇到問題不稀奇，怎麼改善或解決問題，才是有趣的挑戰。
這陣子偶爾與朋友閒聊，結果發現有心情起伏的人到處都是。前陣子去慈濟醫院檢查肺功能時，看到大愛台正在播放憂鬱指數自評方式，結果隨便看看，每一種狀況我都是最高分，看來這年頭用這種方式來評斷，幾乎人人都有憂鬱傾向了。
Anyway，在準備出門上班的現在，我又開始打起精神來，準備面對這一天，工作上的種種挑戰了。
這個標題看起來還真艱深啊！前一段時間裡，在跟朋友閒聊時，朋友聊到他們的入學考試裡，有幾個申論題是跟校園行政有關的，其中有些題目跟這個標題一樣，要應考的學生們申論一下什麼是領導與統御？我聽到這個題目時，都不禁想起學校以前的軍訓課。
在我那個年代裡，一直把軍訓課當作是......類似睡覺休息課之類的教育科目，當然不至於明目張膽趴下來就睡，但是軍訓課裡只要非室外的基本教練課，多數的課程大家都呈現半昏迷的狀態。一直到了我上成功嶺，甚至入伍當兵後，我才發現軍訓課的內容真的蠻不錯的，至少有了基本教練的校園訓練，在菜鳥時期不至於成為一個天兵，而出了社會後，才發現軍訓課帶給我另外的意涵。
對比到這幾年的政治紛擾，加上這一、兩週生活上遇到許多跟事物管理有關的瑣事，讓我思考起了領導與統御。前幾週在學長的Blog看到一篇有關管理的分享文「領導」，裡面論述了一個第一名畢業的MBA學生跟另一個六十多歲的企業生在談領導。資優生論述領導時，援引了五位企業名人的管理觀念。而這企業家對於領導卻只有一個中心思想－「領導等於做人」。在寫這篇時，我心中不禁想，我該不會也跟那位MBA的學生沒兩樣吧！？哈～
以前軍訓課裡，領導與統御是不相同的。「領導」可以說是一種精神上的支柱、啟發跟感召，而「統御」則是管理與運用資源的方法。以前我分不太懂兩者的差異，這幾年慢慢的有了些心得與感受。我最近遇上的狀況，其實就跟領導與統御有關。在企業的組織裡，老闆或頭頭理所當然是企業的領導人。在國家或部隊，元首或首長也因為權力的賦予，所以也成了這組織的領導人。我認為做為領導人，應該擁有領導跟統御的特質，很可惜並不是所有的領導者都有這種特質，也不見得有這樣的認知。可以想見的，現階段的紛擾正因為這種狀況所產生。
我覺得領導人首重在個人的特質上，不論他所用的是哪一種思想，他都能讓不同種類的人願意追隨他，其次才是統御的方式。統御工作可以層層外包，交由下一階的人員來協助處理，但個人的特質卻無法取代的。在管理企業資源或眾人之事，都會面臨到不同的聲音。而跟在底下的人，也因為有不同的特質，才會組成一個健全的團隊。有些時後在組織的運作上，總會遇上意見或個性與我們相左之人，一般的人可以拒絕與這些人合作，但負責領導的人應該整合這不同的資源，來達到組織成長或生存的目標。
結果說來說去，其實領導真的就是做人。以前剛出社會時，我總是懷抱著有天可以登上國際籍的CEO行列，經過了十年後，我覺得我如果能把自己經營好，維繫好人際的關係，生活無虞那就足夠了。人的夢想果然會隨著歲月而調整啊！只是感覺越來越沒啥志氣了，哈～
